MASTÈRE MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

L’ESMP est le lieu idéal pour acquérir de solides compétences opérationnelles, obtenir un titre ou un diplôme reconnu et concrétiser un projet professionnel porteur d’avenir !

En partenariat avec

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OBJECTIFS

Élaborer la stratégie commerciale de l'entreprise
Concevoir un plan d'actions commerciales
Piloter la stratégie commerciale omnicanale
Manager les équipes commerciales

MISSIONS

Concevoir un système de veille et analyser les données collectées
Elaborer de la stratégie commerciale
Préparer un plan d’actions commerciales
Coordonner un système de suivi de l’activité commerciale
Contrôler la performance commerciale de la stratégie
Construire et négocier une offre commerciale
Mobiliser et accompagner des équipes
Pilotager et maintienir la performance des équipes

DURÉE DE FORMATION

1036 heures de formation
1 session par an
Rentrée en septembre

CAMPUS DE LA FORMATION

Campus Mâcon
50 boulevard du Général de Gaulle
71000 SANCÉ
03 85 37 75 27
Campus Bourg
9 rue Colonel Beltrame
01000 Bourg-en-Bresse
04 83 66 09 09

MODALITÉS ACCÈS
pré-requis pour intégrer la formation

Être titulaire d’un diplôme Bac+3
Processus d’admission : dossier, tests et entretien de type professionnel
Recrutement par l’entreprise : l’inscription n’est effective qu’à la signature d’un contrat d’alternance avec une entreprise
Nombre de places : entre 8 (minimum) et 25 (maximum)
Délai d'accès à la formation : les admissions sont possibles à partir de novembre N-1, l'entrée en formation s'effectue en septembre N. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 3 mois après la rentrée.
Taux de rupture (contrat d'apprentissage*) : 0 % (brut), 5 % (net)
Taux de poursuite d'études : non applicable

*Pourcentage d'apprentis ayant rompu leur contrat d'apprentissage en cours de formation (toutes causes) - Données au 29/03/2026 // Taux brut : ensemble des ruptures (apprentis poursuivant la formation et apprentis sortis de formation) - Taux net : apprentis ayant abandonné la formation.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Cours en présentiel
Projet professionnel personnel
Contrôle continu
Épreuves certificatives
Mobilité internationale
Rythme d’alternance : 1 semaine de formation par mois

MODALITÉS D’ÉVALUATION

Études de cas
Mises en situation professionnelles et mises en situation opérationnelles

SANCTION DE LA FORMATION

En partenariat et délivré par Talis - Titre certifié « Manager du développement commercial » enregistré au RNCP n°38583, niveau 7 (EU)
Consulter la fiche RNCP
Titre de « MASTÈRE MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL », est composé de 4 blocs de compétences, représentant un ensemble cohérent de compétences.
Chaque bloc peut être obtenu indépendamment et est capitalisable en vue de l'obtention du titre.
Responsable pédagogique : Céline LACOUR

MÉTIERS

Directeur commercial
Directeur du développement
Directeur des ventes (Sales manager)
Responsable grands comptes (Account manager)
Développeur d'affaires (Business developer)
... et les déclinaisons de ces métiers en fonction du nombre d'années d'expérience, de la taille et du secteur de l'entreprise.

UNE ÉCOLE INCLUSIVE

PROGRAMME

Élaborer la stratégie commerciale de l'entreprise

Analyse des marchés et des tendances
Data driven commercial
Positionnement commercial
Stratégie commerciale et partenariats

Concevoir un plan d'actions commerciales

Prospection et parcours client
Business plan (business model)
Plan d'actions commerciales omnicanales
Outil de gestion de la relation client (pilotage)
Suivi du plan d'actions (ROI, KPIs, ...)

Piloter la stratégie commerciale omnicanale

Performance commercial de la stratégie
Prospection et fidélisation
Négociation commerciale
Optimisation d'une plateforme e-commerce

Manager les équipes commerciales

Leadership et coaching
Recrutement et fidélisation des collaborateurs
Optimisation de la performance individuelle et collective
Entretiens professionnels et entretiens annuels d'appréciation

L’ALTERNANCE

Nos alternants du titre « Manager du développement commercial » suivent leur cursus en rythme alterné (alternance en contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage). Ils se forgent une expérience professionnelle en rejoignant le monde de l’entreprise.

C’est pour bénéficier d’un enseignement où l’alternant apprend à gérer quasi-seul ses responsabilités mais également pour vérifier que ses connaissances ont une valeur ajoutée dans le milieu professionnel que nous avons mis en place un rythme alterné pour ce cursus.

La formation alternée permet de mettre en pratique les connaissances théoriques acquises en cours, et devient ainsi révélatrice des expertises techniques de l’alternant.

En plus de se doter d’une expérience professionnelle à mettre en valeur son CV, l’alternant développe un grand sens de l’organisation, de bonnes capacités d’adaptation, de motivation et de travail. A l’issue de la formation, les titulaires du Mastère "Manager du développement commercial" disposent des compétences nécessaires pour intégrer le monde professionnel.

HANDICAP

L'ESMP est équipée pour accueillir les personnes en situation de handicap et bénéficie de l’accompagnement d'un Référent Handicap et d'un réseau de partenaires.

Le Référent Handicap accueille et accompagne les apprenants en situation de handicap qui nécessitent des aménagements tout au long de leur cursus de formation (accessibilité aux locaux, accompagnement pédagogique, aménagement d’examens, aide à l’insertion professionnelle).